Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015
28/07/2025 - 11:28
ISO 9001:2015 – Từ tiêu chuẩn đến lợi thế vận hành toàn diện
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay, các doanh nghiệp không chỉ cần sản phẩm tốt mà còn phải có hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả, chuyên nghiệp và được quốc tế công nhận. Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 chính là "tấm hộ chiếu chất lượng" giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực vận hành, cải tiến liên tục và xây dựng niềm tin với khách hàng.
Khóa học “Hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001:2015” tại Tâm Đức giúp học viên hiểu rõ cấu trúc tiêu chuẩn, phương pháp triển khai hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với từng mô hình doanh nghiệp, từ sản xuất đến dịch vụ. Ngoài lý thuyết nền tảng, học viên còn được hướng dẫn thực hành xây dựng tài liệu, hồ sơ quản lý và kỹ năng vận hành hệ thống hiệu quả.
Nội dung chính của khóa học
- Giới thiệu tổng quát về tiêu chuẩn ISO 9001:2015
- Mục đích, ý nghĩa, tầm quan trọng của tiêu chuẩn đối với doanh nghiệp, nhà máy
- Nhận thức các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2015
- Phương pháp triển khai và xây dựng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015
- Kỹ năng quản lý, vận hành và duy trì hệ thống quản lý
- Hướng dẫn xây dựng và quản lý hệ thống tài liệu
- Hướng dẫn xây dựng và quản lý hệ thống hồ sơ
Đối tượng phù hợp tham gia khóa học
- Doanh nghiệp sản xuất, nhà máy, công ty dịch vụ đang áp dụng hoặc có kế hoạch áp dụng ISO 9001:2015
- Nhân sự phụ trách hệ thống chất lượng, quản lý sản xuất, QA/QC, ISO, quản lý vận hành
- Các tổ chức tư vấn, đánh giá hoặc quản lý dự án
- Cá nhân có định hướng phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực quản lý chất lượng hoặc ISO
Mục đích của khóa đào tạo
- Nắm vững cấu trúc, nguyên tắc và nội dung cốt lõi của ISO 9001:2015
- Biết cách xây dựng, triển khai và duy trì hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với từng loại hình doanh nghiệp
- Thành thạo việc xây dựng tài liệu, quy trình, biểu mẫu và hệ thống hồ sơ minh bạch, truy xuất được
- Tăng khả năng đáp ứng yêu cầu của khách hàng, cơ quan quản lý và tổ chức đánh giá chứng nhận
- Tạo nền tảng thăng tiến nghề nghiệp và nâng cao giá trị cá nhân trong vai trò quản lý chất lượng
Tài liệu tham khảo
- Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 – Quality management systems – Requirements
- Tài liệu hướng dẫn triển khai hệ thống quản lý chất lượng từ ISO, BOA, IAF
- Biểu mẫu, ví dụ thực tế, sơ đồ quy trình và tình huống xử lý trong doanh nghiệp
- Hệ thống hồ sơ mẫu minh họa theo từng lĩnh vực sản xuất và dịch vụ
- Tài liệu đào tạo nội bộ do Tâm Đức biên soạn từ hơn 10 năm triển khai thực tế tại các doanh nghiệp lớn
-
15/10/2024 - 22:17
-
28/07/2025 - 08:10
-
28/07/2025 - 10:30
-
28/07/2025 - 10:34
