Đánh giá nội bộ theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015
28/07/2025 - 11:48
Đánh giá nội bộ là điểm tựa giúp hệ thống quản lý chất lượng phát hiện sớm rủi ro và duy trì ổn định
Đánh giá nội bộ là một trong những công cụ thiết yếu giúp doanh nghiệp phản chiếu chính xác “sức khỏe” của hệ thống quản lý chất lượng (QMS) theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015. Việc thực hiện đánh giá định kỳ không chỉ nhằm tuân thủ yêu cầu tiêu chuẩn, mà còn là cách để phát hiện rủi ro, cải tiến quy trình và đảm bảo tính hiệu lực của hệ thống.
Khóa học “Đánh giá nội bộ hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001:2015” tại Tâm Đức được thiết kế nhằm giúp học viên nắm rõ quy trình đánh giá nội bộ, kỹ năng đánh giá viên, cũng như thực hành triển khai đánh giá theo thực tế doanh nghiệp. Khóa học đặc biệt phù hợp với những doanh nghiệp đang duy trì hoặc chuẩn bị chứng nhận lại hệ thống ISO 9001:2015.
Nội dung chính của khóa học
- Giới thiệu tổng quát về đánh giá nội bộ
- Mục đích, ý nghĩa, tầm quan trọng của hoạt động đánh giá nội bộ trong hệ thống quản lý chất lượng
- Yêu cầu đánh giá nội bộ theo ISO 9001:2015
- Quy trình đánh giá nội bộ
- Kỹ năng đánh giá viên
- Các phương pháp đánh giá nội bộ
- Thực hành đánh giá nội bộ theo ISO 9001:2015
Đối tượng phù hợp tham gia khóa học
- Các doanh nghiệp, nhà máy, tổ chức đã triển khai hệ thống ISO 9001:2015
- Nhân sự phụ trách chất lượng (QA/QC), ISO, quản lý sản xuất, trưởng/phó phòng ban
- Đội ngũ đánh giá viên nội bộ hoặc người được giao phụ trách công tác đánh giá
- Cá nhân có định hướng trở thành chuyên viên quản lý chất lượng hoặc auditor nội bộ
Mục đích của khóa đào tạo
- Hiểu đúng vai trò và tầm quan trọng của đánh giá nội bộ trong duy trì và cải tiến hệ thống QMS
- Nắm vững yêu cầu đánh giá theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015
- Thành thạo quy trình lập kế hoạch, thực hiện, ghi nhận, phân tích và theo dõi hành động khắc phục
- Nâng cao kỹ năng phỏng vấn, quan sát, lập báo cáo – đúng chuẩn đánh giá viên nội bộ
- Góp phần nâng cao hiệu lực hệ thống quản lý và chuẩn bị tốt cho đánh giá bên ngoài
Tài liệu tham khảo
- ISO 9001:2015 – Quality Management Systems – Requirements
- ISO 19011 – Guidelines for Auditing Management Systems
- Biểu mẫu, checklist, quy trình đánh giá nội bộ thực tế tại doanh nghiệp
- Tình huống mô phỏng và case study từ các dự án đào tạo thực tế tại Tâm Đức
- Hướng dẫn đánh giá nội bộ từ tổ chức IAF và các tổ chức chứng nhận uy tín
-
15/10/2024 - 22:17
-
28/07/2025 - 08:10
-
28/07/2025 - 10:30
-
28/07/2025 - 10:34
